上門維修

我們為企業IT設備提供全連結綜合式運維服務。 快速專業全面的IT上門服務,
以及企業所需IT設備多品牌保內/保外統一維修,供貨,租賃,回收等服務,真正為企業降本增效。
IT service content

IT服務內容

01

HelpDesk服務

電腦硬件維修:無法開機,開機警報,風扇異響,顯示器花屏,鍵鼠失靈,主機除塵等。
操作系統及軟件維護:電腦藍屏,頻繁死機,系統卡頓,中毒,辦公軟件無法使用,郵箱問題等。

02

網絡及服務器

網絡搭建與維護:路由器,防火墻,交換機,無線設備安裝與調試;基礎網絡建設,局域網建設,SD-WAN組網,網絡設備安裝與調試。
服務器運維:服務器上架,硬盤,內存等安裝,WINDOWS、LINUX等服務器系統安裝,調試,故障調試。

03

智能硬件售後

人臉識別支付設備,考勤設備,智能音響,智能投影儀,智能機器人等IoT設備,售後安裝,調試,故障上門檢測,退換,回收,送修,以及協助廠商,進行本地化配件倉儲等服務。
Comprehensive maintenance of IT equipment

IT設備綜合維修

手機/平板電腦

主板 顯示屏 攝影
電池 外殼 Face ID模塊

電腦/外設設備

主板CPU 內存
硬盤 顯示屏 鍵盤

其他辦公設備

投影機 大屏/電視機,打印/復印機
會議室設備 門禁設備監控設備
Service methods and processes

服務方式及流程

配件及維修方式

1,配件說明:可全新配件/拆機配件;
2,維修方式:可選寄修/上門檢測/換件維修/芯片級維修中心維修。

覆蓋及服務方式

1,覆蓋區域:上門檢測,換件維修,主板維修回維修中心,修好送回;
2,服務方式:框架維修合同,上門人工費+配件費用,按月統計匯總結算

響應流程及時效

1,響應流程:客戶報修-遠程確認故障-當天/NBD上門維修-客戶評價-統計結費;
2,上門時效:聯系確認故障:準備好備件,當天或次日上門維修。